品質ダッシュボードの見方
最終更新：2026年10月8日
ルールの重複やあいまいな表現、品質の傾向を確認できます。
見直しが必要なルールを絞って整理できます。
この記事の内容3項目
確認・操作の手順
品質ダッシュボードを表示
サイドバーの「ナレッジ」を開き、「品質ダッシュボード」を選びます。
見直すルールを確認
「対処が必要な重複グループ」や「直すとよいルールの内訳」で、見直しの対象を確認します。
重複・あいまいな表現に対応
重複への対応内容を確認して「適用」、あいまいな言葉の見直しは「書き換える」から進めます。
品質の推移を確認
「AI の判定の当たり具合（直近 30 日）」や「品質推移（30日）」で、期間をそろえて傾向を確認します。
指標と実際のルールを合わせて見る
数字だけで良し悪しを決めず、ルールの内容と、実際に起きた指摘を確認してください。同じ表現でも、対象商材や条件が異なる場合があります。
よくあるご質問
質問：重複はすべてまとめてよい？
回答：
適用される対象や例外条件が同じかを確認します。
対応内容を確認してから「適用」を進めてください。
質問：データが少ない
回答：
利用開始直後は判断できる履歴が十分でない場合があります。
対象期間と件数を確認し、個別の指摘も併せて見直します。