リンクが開けない・ログインできない(クリエイター)
最終更新:2026年10月8日
招待リンクやログインで止まったときの確認箇所が分かります。
入口の違い・招待の状態・案件へのアクセスを切り分けられます。
この記事の内容2項目
確認・操作の手順
ログインの入口を確認
社内用ではなく、クリエイター用のログインや招待リンクを使っているか確認します。
無効なリンクの再発行を依頼
「リンクが無効です」の場合は、期限切れや使用済みの可能性を確認し、担当ディレクターに再招待を依頼します。
案件への招待状況を確認
「アクセスできません」の場合は、その案件に招待されているかを担当者へ確認します。
解決しない場合はお問い合わせ
解決しない場合は、表示内容と操作した日時を添えてサポートへお問い合わせください。
よくあるご質問
質問:パスワードをまだ決めていない
回答:
最初のパスワードは招待リンクから設定します。
会社のフリープランを新規に申し込む必要はありません。
質問:メールアドレスは合っているのに入れない
回答:
招待先のアドレスとログインの入口を確認します。
別の発注元・案件のリンクを開いている場合もあるため、担当者に招待状況を確認してください。
