ログインする・ログインできないとき

最終更新:2026年10月8日

社内メンバーのログイン手順と、入れないときの確認箇所が分かります。

アドレス・パスワード・認証コードのどこで止まっているかを切り分けられます。

この記事の内容3項目

確認・操作の手順

  1. メールアドレスを入力

    社内メンバー用のログイン画面を開き、登録したメールアドレスを入力します。

  2. パスワードでログイン

    パスワードを入力し、ログインを進めます。英字の大文字・小文字や、余計な空白に注意してください。

社内メンバー用のログイン画面。登録済みのメールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」を押します。
  1. 認証コードを入力

    二段階認証を設定している場合は、認証アプリに表示された6桁のコードを入力します。

  2. ホームの表示を確認

    ホームが開いたことを確認します。入れない場合は、下の項目を順番に確認します。

入れないときの確認

止まっているところ確認すること
メールアドレス・パスワード招待や登録に使ったアドレスか、大文字・小文字が正しいか
初回の登録招待リンクの有効期限が切れていないか
6桁コードAd Check用の認証情報か、コードが更新されていないか
クリエイター社内用ではなくクリエイター用の入口を使っているか

よくあるご質問

質問:パスワードを思い出せない

回答:

「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定します。

何度も異なるパスワードを試す前に、登録したメールアドレスを確認してください。

質問:認証アプリが使えない

回答:

お問い合わせから復旧を依頼してください。

本人確認後の解除・再設定が必要です。パスワードや認証コードはお問い合わせに書かないでください。

解決しないときは

操作している画面と、お困りの内容をお知らせください。

お問い合わせ