Off Beat 株式会社（以下「当社」）は、広告制作物の AI チェックおよび品質管理のサービス「Ad Check」（以下「本サービス」）と、その公式サイト（ad-check.app。以下「公式サイト」）において、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の法令を守り、個人情報を次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
1-1. 本サービスの利用者に関する情報
| 種類 | 内容 | 取得の方法 |
|---|---|---|
| アカウント情報 | 氏名、メールアドレス、所属、役割 | 契約者または利用者の入力 |
| 認証の情報 | パスワード（当社が復元できない形式で保管します）、ログインの日時、二段階認証の登録の有無 | 利用者の操作 |
| 利用の記録 | アクセスの日時、操作の記録、IP アドレス、ブラウザの情報 | 自動的に記録 |
| 申込みの情報 | 団体の名称、所在地、法人番号、申込みを行う者の氏名・所属・役職・メールアドレス、選択したプラン、同意した規約の版と同意の日時、IP アドレス | 申込者の入力および自動的な記録 |
| 決済の情報 | 決済代行事業者（Stripe）から、決済の識別子、請求および支払の状態に関する情報を受け取ります。カード番号、有効期限およびセキュリティコードは決済代行事業者が取得・保有し、当社は取得しません。 | 決済代行事業者から取得 |
| お問い合わせの情報 | お問い合わせの本文、添付ファイル、やり取りの記録、閲覧していた画面、利用環境 | 利用者の入力 |
| エラーの記録 | 問い合わせ番号、発生の日時、画面の場所、エラーの内容、ブラウザの情報、一部を伏せたメールアドレス | エラーの発生時に自動的に記録 |
1-2. 公式サイトのお問い合わせフォームで取得する情報
会社名、お名前、メールアドレス、電話番号（任意）、業態（任意）、月の制作本数の目安（任意）、お問い合わせの内容、ご相談の種類、お知らせメールの受け取りの希望、送信の日時、送信元の IP アドレス。
1-3. 契約者が本サービスに登録する情報
契約者が登録する制作物、参考資料および登録情報には、第三者の個人情報（制作物に写る出演者の肖像や音声、クライアントの担当者や制作パートナーの氏名・メールアドレスなど）が含まれる場合があります。当社は、これらの情報を、契約者から委託を受けて取り扱います。これらの情報を本サービスに登録することについて、本人の許諾その他必要な手続を行う責任は、契約者にあります。
2. 利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持および改善
- 利用者の本人確認および認証
- 利用料金の請求および決済、クレジットの管理
- お問い合わせへの対応（AI による回答、分類および要約を含みます）
- 公式サイトのお問い合わせへの回答と、導入の相談への対応
- Ad Check に関するお知らせメールの送信（受け取りを希望した方に限ります）
- 障害、不正利用その他の事象の検知と対応（フリープランの重複した取得の防止を含みます）
- 本サービスに関する重要なお知らせの送信
- 個人、事業者および個別の案件を識別できない統計情報の作成と、本サービスの品質の向上
- ヘルプ記事およびよくある質問の作成（個人、事業者および案件を特定できる情報と、制作物・参考資料の内容を含めず、当社の担当者が確認した上で公開します）
- 利用契約の確認、紛争および請求への対応、同意の記録の保存
- 法令に基づく対応
3. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 事業の承継に伴って提供する場合
4. 取扱いの委託
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部の事業者に委託します。委託先とは個人データの取扱いに関する契約を結び、法令に基づき監督します。外国にある事業者への委託は §9 のとおりです。
5. AI による処理
- 本サービスは、制作物および参考資料の解析、商材の情報の調査、ならびにお問い合わせへの回答に、外部の AI 事業者が提供する AI を利用します。処理の地域は、制作物および参考資料の解析とお問い合わせへの回答は日本国内（東京）、商材の情報の調査は米国です。
- 当社は、各事業者の条件のうち、送信したデータを当該事業者の AI モデルの学習に利用しないものを選択します。なお、「学習に利用しない」ことと、「保存しない」こと、「人による閲覧が行われない」ことは、それぞれ別の条件です。各事業者の条件は、お問い合わせに応じてご説明します。
- 商材の情報の調査では、広告主および商材の名称など、調査に必要な最小限の情報だけを送信し、制作物は送信しません。取得された公開情報に個人に関する情報が含まれる場合、当社は保存する前にこれを取り除きます。
- 契約者のデータから作られるルールその他の情報は、当該契約者のためにのみ利用し、他の契約者のために利用しません。
- 利用する AI 事業者の名称は、お問い合わせに応じてお伝えします。
6. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損を防ぐため、次の措置を講じています。
- 組織的な措置：取扱いの規程の整備、個人情報の保護に関する責任者の設置、取扱いの状況の定期的な点検
- 人的な措置：従業者への教育、秘密保持の誓約
- 物理的な措置：個人データを扱う機器および電子媒体の管理、端末の紛失・盗難の防止
- 技術的な措置：契約者ごとのデータの分離と権限に応じたアクセス制御、通信と保存の暗号化、アクセスの記録の取得、不正アクセスの防止、二段階認証（利用者は任意に設定できます）
- 外的環境の把握：個人データを取り扱う国の制度を把握した上で、措置を講じています（§9）
7. 保存期間
| 情報 | 保存の期間 |
|---|---|
| 本サービスの契約者データ、利用者のアカウント情報 | 利用契約の終了から 90 日以内に削除（バックアップは 180 日以内） |
| 本サービス内のお問い合わせ | 対応の完了から 90 日以内に削除（受付番号・種類・日時・状態の記録は 1 年） |
| 公式サイトのお問い合わせ | 受付から 3 年以内に削除。お知らせメールは、配信の停止を受けた後に送りません |
| AI チェックの処理の記録（制作物の内容を含みません） | AI チェックの処理の記録のうち、利用者を識別できる情報は、記録から 30 日で削除します。契約者ごとの利用量および費用の記録（個人を識別する情報を含みません）は、期間を定めず保存します。 |
| アクセスの記録 | 90 日 |
| 操作の記録（監査の記録） | 1 年 |
| エラーの記録 | 90 日 |
| 申込みと同意の記録 | 利用契約の終了から 5 年 |
| 請求と支払の記録 | 法令に定める期間 |
| 請求・紛争への対応の記録 | 対応の完了から 5 年 |
| 個人、事業者、案件を識別できない統計情報 | 期間を定めずに保有 |
8. 開示等の請求
- 本人または代理人は、当社に対し、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止を請求できます。§11 の窓口にご連絡ください。当社所定の方法で本人確認を行った上で対応します。手数料は無料です（書面の郵送を求められた場合は実費をご負担いただきます）。
- 契約者が登録した情報に含まれる個人情報（制作物に写る出演者など）は、当社が契約者から委託を受けて取り扱うものです。これらについての請求は、当社から契約者に取り次ぎ、契約者の指示に従って対応します。
9. 外国にある事業者への委託
当社は、データの保管、AI による解析、メールの送信、アプリケーションの配信、決済などの業務を、国内外の事業者に委託しています。個人データを保存・処理する主な国は、日本および米国です。このほか、事業者の保守や安全性の確認のために、他の国からアクセスが行われる場合があります。
外国にある事業者には、個人情報保護法に基づき求められる措置に相当する措置を契約により確保し、その実施の状況と、影響を及ぼすおそれのある外国の制度を定期的に確認します。本人から求めがあった場合、委託先の名称、所在国、講じている措置その他の情報を、法令に従い遅滞なく提供します。
参照する外国の制度の情報：個人情報保護委員会「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」
10. クッキー等
本サービスと公式サイトは、ログインの状態を保つため、および利用の状況を把握するためにクッキーを使用します。ブラウザの設定でクッキーを無効にできますが、本サービスの一部の機能が使えなくなる場合があります。当社は、広告を目的としたクッキーを使用しません。
11. 窓口
Off Beat 株式会社
〒152-0035 東京都目黒区自由が丘二丁目16番12号 RJ3
代表取締役 井手 大貴
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ：本サービス内の問い合わせ窓口、または support@ad-check.app
12. 変更
当社は、法令の改正や本サービスの変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他の方法でお知らせします。
制定日：2026年10月13日